Ervaringen met de Waterbed Kampioen

Heb een matras besteld op 5 januari 2026. Deze is pas geleverd op 15 januari. Dit vindt ik wel heel lang want op je website staat vandaag bestellen voor half zes dan heb je de levering morgen..Wat de matras zelf betreft, die was wel in orde maar niet de levering.

Prima bestelling goed ontvangen, dank!

Maandag lees kussen besteld, zou dinsdag geleverd worden. Ik heb duidelijk aangegeven dat het spoed was i.v.m. ziekte van mijn man. Donderdagmiddag werd het aangeboden door dpd. Was te laat. Daarom geweigerd. ***

was ok, wel levering na 9 dagen

ze hebben mij goed geholpen

Goede service

Snel en goed geleverd

Dinsdag morgen besteld en pas Dinsdag daarop aangekomen. Vrijdagavond pas track en tracé. Dus pas vrijdagmiddag in gepakt.

Ik wacht nog op de levering…..

Bestelling gedaan, maar lege envelop ontvangen. Gebeld met het bedrijf, uitgelegd, de medewerker zet: dat kan gebeuren🤔ze hadden wel begrip voor de situatie, en gingen mij de bestelling opnieuw sturen. De bestelling kwam wederom in een envelop die aan beide kanten flink beschadigd was. Verbeterpunt van mij voor het bedrijf om zo’n bestelling in een doosje te versturen zodat het netjes bij de klant aankomt. Als het bedrijf met regelmaat een 2e bestelling (gratis) naar de klant moet sturen lijkt het mij toch een behoorlijke kostenpost voor het bedrijf. Is het goed verpakt dan scheelt dat al in het financiële plaatje.

Ik ben zeer snel en correct geholpen met een nieuwe watermatras.

Perfecte service.

Goeie snelle levering !!

Top

Topservice