05-12-2018
5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
05-12-2018
4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
In de opdracht bevestiging staat daar niets over, wel weer in de mail omdat je telefonisch niet bereikbaar was
05-12-2018
5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
05-12-2018
4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
04-12-2018
5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
04-12-2018
5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
03-12-2018
2 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
De levering was snel en daarvoor nog een extra ster.
Reactie van Waterbed Kampioen:
Beste S., bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling. Hiermee kunnen wij onze service nog meer verbeteren! Ondanks onze goede ervaringen met het ontluchtingspompje beoordeeld u ons met 2 uit 5 sterren wat wij natuurlijk beschouwen als onvoldoende. Omdat wij u telefonisch niet hebben kunnen bereiken hebben u nog geen compensatie kunnen bieden. Graag komen we nog in contact me u, zodat we u een nieuw pompje, of op een andere manier kunnen helpen.! Met vriendelijke groet, Waterbed Kampioen03-12-2018
4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
03-12-2018
4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
Daarbij informatie meegezonden via mail met iuitleg over het waterbed en eventuele vragen en antwoorden
Duidelijk
03-12-2018
4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
03-12-2018
5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
02-12-2018
5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
02-12-2018
5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
02-12-2018
2 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
Reactie van Waterbed Kampioen:
Beste Angelique, bedankt voor uw Ekomi review. Wij zien dat u niet helemaal tevreden bent aan de hand van de maar 3 gegeven sterren. Wij zien dat u de bestelling heeft besteld op 26-11-18 en dat de bestelling is geleverd op 29-11-18. Helaas heeft de levertijd dus een 2 werkdagen vertragingen heeft opgelopen. Helaas zijn wij afhankelijk van de een derde partij in dit geval DPD. Oprechte excuses voor de te late levering en we zullen hiervoor een melding maken richting onze vervoerder. Met vriendelijke groet02-12-2018
1 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
Reactie van Waterbed Kampioen:
Beste Rita, bedankt voor uw Ekomi review. Wij zien dat u niet helemaal tevreden bent aan de hand van de maar 3 gegeven sterren. Wij zien dat u de bestelling heeft besteld op 26-11-18 en dat de bestelling pas is geleverd op 04-12-18 . Helaas heeft de levertijd dus een week vertraging heeft opgelopen. Helaas zijn wij afhankelijk van de een derde partij in dit geval DPD. Op dit moment is het erg druk bij de pakketdiensten, waardoor pakketten inderdaad later geleverd worden. Oprechte excuses voor de te late levering en we zullen hiervoor een melding maken richting onze vervoerder. Met vriendelijke groet