Ervaringen met de Waterbed Kampioen

1 ster maar liever geen sterren. Ik heb bewust enkele maanden afgewacht om verbetering te merken, maar die komt er niet. Na lang twijfelen en naar aanleiding van de positieve reacties toch een bestelling gedaan. Spotprijs voor een waterbed, de helft of een derde van de prijs in vergelijking met mijn twee vorige waterbedden. Nu weet ik waarom!! Na het installeren merk ik reeds op dat het bed niet de gewenste temperatuur heeft, na enkele telefoons komt de monteur terug langs met een nieuw verwarmingselement.. deze persoon geeft mij ongelijk want het bed is aangenaam warm volgens hem?!?! Nieuw element geplaatst, zelfde resultaat! De thermostaat staat op 34graden! Het bed voelt niet warm aan. Ik slaap al 30 jaar op een waterbed, thermostaat heeft nooit hoger dan 26 graden gestaan! Zelfs vrienden die een waterbed hebben, bevestigen dat het alles behalve warm aanvoelt dus ik ben echt niet gek hoor. Wanneer je dan gebruik wil maken van de garantie of proefslapen krijg je hier steeds een reden voor waarom dit niet zou kunnen.... terwijl het wel degelijk op de website staat! Dus ik zit hier met een waterbed dat niet naar behoren werkt, ik ga het dan ook gewoon wegdoen. Een dure les, maar ik koop mijn volgende waterbed terug bij een degelijke gespecialiseerde zaak en dan mag het gerust duurder zijn! Mensen die voorheen geen waterbed hadden, vinden dit waarschijnlijk wel een goed bed, maar klanten met ervaring in waterbedden kunnen hier echt niet positief over zijn. Dat blijkt nu zelfs in het overlopen van jullie negatieve reacties. Ik had beter moeten weten! Een zeer ontevreden klant!

de moeite ...

Aanrader gewoon alles goed, Top

Prima afhandeling en snel geleverd

Zoals altijd bij WK; uitstekende kwaliteit en een goede prijs.

Ik vond het fijn dat de winkel contact met mij op nam om te kijken of ik de goede tijk had.. en dat de maaten klopen..in dit geval haden zij niet de goede maat voor mij ..want had 200.bij 1.90 nodieg nu heb ik 200.bij 200 ..oke aan bijde zijdens had ik 5 cm over maar door de vuling van de waterzaken .is dat van zelf opgelost maar slaap nu weer heerlijk op mijn waterbed

Matrasrijk besteld. Servicedesk belde na een half uur om te verifiëren of het de juiste maat was. Opnieuw gemeten om zeker te weten dat het de juiste maat zou zijn. Top! Volgende dag in huis en er zeer tevreden mee.

Een proffesioneel berdijf met goede uitleg over voors en tegens. Besteeling was eenvoudig te plaatsen en te tracen. Werd op het beoogde moment bezorgd.

Bestellingen worden vlot en accuraat afgehandeld. Al jaren een tevreden klant

Wij zijn zeer tevreden; alles is super verlopen. De bestelling is vlot en vakkundig afgehandeld. Verbeteringen zijn dus niet nodig!

Bestellen ging gemakkelijk en dat ik de volgende dag werd gebeld om de bestelling door te nemen was ook top. Ik kon zelf de dag bepalen wanneer het bed werd bezorgd, ook erg fijn. Maar dat de bestelling eenmaal te plaatse was en mij niet is doorgegeven dat het zo'n groot pakket zou zijn vind ik erg slecht. De bezorger kon hier niks aan doen omdat hij van een ander bedrijf is. Gelukkig heeft hij heel veel moeite gedaan om het wel in de hal van de flat te kunnen zetten. Maar daarna heb ik alleen (ik heb ms) de doos beneden uit elkaar moeten halen en alle kleine onderdelen stuk voor stuk naar de tweede verdieping moeten brengen.

Voordelige prijs,snelle levering door vriendelijk persoon.

Vriendelijk en goed geholpen in de showroom !

Supervlot bestelsysteem en vlugge levering 👍👍👍

Website heel overzichtelijk en bestelling process duidelijk. Goede opvolging, zelfs telefonische bevestiging voor juistheid van de bestelling. Zeer vlotte en correcte levering. Heel tevreden van het product, precies zoals beschreven.