09-05-2019
5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
Snelle levering en goede prijs.
09-05-2019
2 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
Reactie van Waterbed Kampioen:
Beste Marie Louise, bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling. Hiermee kunnen wij onze service nog meer verbeteren! U beoordeeld ons met 2 uit 5 sterren wat wij natuurlijk beschouwen als zeer onvoldoende. Het pakketje was inderdaad geleverd op een DPD afhaalpunt, zonder u daarvan op de hoogte te stellen. Hiervan hebben we zojuist een klacht ingediend bij de vervoerder. Zojuist hebben we telefonisch contact gehad en hebben we het pakketje alsnog naar u opgestuurd en u gecompenseerd. U gaf aan dat u nu helemaal tevreden was over de service. We hopen dan ook dat u de onvoldoende van 2 sterren wilt aanpassen naar een iets beter rapportcijfer. Indien u de beoordeling aan wil passen kunt u reageren op dit bericht. Met vriendelijke groet, Waterbed kampioen.09-05-2019
5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
Vlotte verzending.
09-05-2019
5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
09-05-2019
5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
09-05-2019
5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
09-05-2019
4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
08-05-2019
4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
Enig voutje bij het material: 1 klitterband te weinig.
WKampioen schrijft in en mail aan mij:"Zoals u wellicht gelezen heeft in uw orderbevestiging bellen wij altijd achter een bestelling aan om deze te bevestigen"
Maar dit staat helemal niet in de bevestiging! Daar staat alleen geschreven : "U ontvangt een e-mail van ons wanneer uw bestelling verzonden is."
-> dat was een nacht langer op en matras op de bodem slapen ;-)
08-05-2019
5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
08-05-2019
5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
08-05-2019
4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
08-05-2019
4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
08-05-2019
4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
07-05-2019
3 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
Jammer aangezien voor de rest alles dik in orde was.
Reactie van Waterbed Kampioen:
Beste Loek,Bedankt voor uw Ekomi review. Wij zien dat u niet helemaal tevreden bent aan de hand van de maar 3 gegeven sterren. Naar aanleiding van uw telefoontje en mail hebben we gelijk onze website aangepast en staat de informatie over de mono slang iets beter uitgelegd. Door deze onduidelijkheid op de website hebben we u reeds gecompenseerd. Excuses voor de verwarring. We hopen dat u de onvoldoende van 3 sterren wilt aanpassen naar een iets beter rapportcijfer, aangezien u verder wel tevreden bent. Indien u de beoordeling aan wil passen kunt u reageren op dit bericht. Met vriendelijke groet, Waterbed kampioen.
07-05-2019
4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker