Ervaringen van klanten | Waterbed Kampioen

29-07-2018

5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Telefonisch goed advies gekregen en daarna telefonisch besteld. Bij thuiskomst stond de betaallink klaar en de volgende dag geleverd. Dat is snel. 's avond meteen al heerlijk geslapen.

29-07-2018

4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Super snelle levering. Kwaliteit is prima. Een tevrede klant!

28-07-2018

5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Zeer vlotte en correcte afhandeling

27-07-2018

5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Waterbed conditioner via de web winkel besteld. Volgende dag in huis. Prima service.

27-07-2018

4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Heel tevreden over de bestelling, de telefonische ondersteuning en de termijn van levering. Supersnel en geheel naar wens. Top!

27-07-2018

5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Goede service

27-07-2018

2 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Om het kantoor in Apeldoorn te vinden was lastig. 21sleep ipv waterbeddenkampioen op de aanwijsborden vond ik niet zo slim. Na telefonisch contact werd ik naar de juiste locatie geloodsd. Verder prima geholpen.
Het is prima in elkaar gezet. Het manko dat we ervaren is dat er een bobbel gevoeld wordt. Ik wacht nog even af voordat ik bel om evt een monteur te vragen.

Reactie van Waterbed Kampioen:

Beste Leon,

Bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling. U beoordeeld ons met 2 uit 5 sterren wat wij natuurlijk beschouwen als onvoldoende! Inmiddels is er telefonisch contact geweest en gaat u fotos sturen van de bobbel in uw waterbed, zodat we u verder kunnen helpen hiermee. Inmiddels zijn de aanwijsborden bij onze showroom ook gewijzigd en staat onder elk aanwijsbord nu het woord waterbedden, zodat we makkelijker te vinden zijn. Bedankt voor de tip! U geeft verder aan tevreden te zijn, dus wellicht wilt u de review nog aanpassen naar een 4 of zelfs 5 sterren. Wij hopen u in de toekomst als klant kunnen blijven verwelkomen in onze webshop. Indien we iets voor u kunnen betekenen staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Christian

26-07-2018

5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Zeer tevreden over de service. Je wordt zelfs opgebeld om te controleren if je wel het juiste besteld hebt voor hetgeen dat je nodig hebt. Ook heel snel geleverd, dus dik in orde allemaal. Een echte aanrader!!!

25-07-2018

5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Alles ging prima en vriendelijke mensen zowel aan de telefoon als die het bed installeerde en bestelde onderhoudspullen waren er zeer snel.

25-07-2018

4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Bestelling op tijd afgeleverd zoals gezegd. Zeer tevreden.

25-07-2018

4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

na bestelling, telefonisch contact over de bestelling, leverdatum en tijd, welke goed is nagekomen en netjes is
afgehandeld, heel erg tevreden over

24-07-2018

4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Alles goed geregeld ga zo dooe

24-07-2018

4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

niet altijd de juiste m/v aan telefoon maar uiteindelijk wel alles op tijd geklaard

23-07-2018

5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Uitstekende kwaliteit, uitstekende service, uitstekende prijs, zeer tevreden.

Ik heb mijn waterbed in Apeldoorn samengesteld en in Denemarken laten bezorgen. Dat was uiteraard niet gratis maar als ik een vergelijkbaar bed in Denemarken had gekocht was ik minstens het dubbele kwijt geweest. Over de snelheid en kwaliteit van de verzending ben ik ook heel tevreden.

Een klein puntje van kritiek: Er bleken geen openingen in de bodemplaten te zitten voor de verwarming. Uiteindelijk bleken die ook niet nodig voor een gedeelde schuimrand, maar de handleiding was hier niet duidelijk over. Verder bleek pas achteraf, dat de vloer van ons eeuwenoude gerenoveerde pand niet geheel waterpas was. Zo weinig, dat je dat normaliter absoluut niet merkt, maar wel zo veel dat het opvalt bij het vullen van het waterbed. Het was gelukkig niet dramatisch en het bed valt goed te beslapen, maar een waarschuwing hierover vooraf was eigenlijk wel op zijn plaats geweest.

Desalniettemin 5 sterren. Het was een paar dagen flink aanpoten voor een man van 70 die het in z'n eentje moest klaren - Dag 1: Het pakket leeghalen, controleren, gedeeltelijk uitpakken en de rommel opruimen van de binnenplaats waar het afgeleverd was. Dag 2: Het oude bed afbreken en afvoeren en het waterbed opbouwen en vullen, etc. Dag 3: Ontluchten, waterhoogte bijstellen, de slaapkamer op orde brengen en een heleboel verpakkingsmateriaal afleveren bij de afvalverwerking. - maar het was te doen en het resultaat mag er zijn!

23-07-2018

5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

de bestelling werd nog eens telefonisch overlopen om vergissingen uit te sluiten.de dag erna werd er geleverd , prima zo