8881-8895 of 14385


08-05-2017

5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Netjes op tijd, vriendelijke medewerkers!

08-05-2017

4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Vanaf het begin van mijn contact met waterbedkampioen was het al een goed gevoel, netjes geholpen en goed ge informeert over het te aanschaffen product.

08-05-2017

5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Er is gewoon nagekomen wat er afgesproken is. En dat is al heel bijzonder in deze roerige tijden.

06-05-2017

4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

fijn geholpen, eerst langs geweest daarna besteld

06-05-2017

4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Alles naar wens gegaan Gr

06-05-2017

5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Wij kozen 'met een bang hartje' voor een online bestelling bij de waterbedkampioen! Maar dit bleek een zeer goede beslissing te zijn! De volgende dag kreeg ik een telefoontje van een vriendelijke meneer om de bestelling te overlopen en werden er alsnog enkele kleine aanpassingen gedaan. De levering liet niet lang op zich wachten en weer gebeurde dit op een zeer correcte en klantvriendelijke wijze! Wij zijn zeer tevreden over de dienstverlening en service van de waterbedkampioen! En daarboven slapen wij heerlijk in ons nieuwe bed! Ik zou zeggen waterkampioen is top!

05-05-2017

5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Bestelling goed afgehandeld

05-05-2017

5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Zeer prettige en kundige hulp bij het bestellen van het waterbed. En vriendelijke en vlotte afhandeling.

04-05-2017

4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Snelle service en vriendelijke personeel die telefonisch contact opnemen om de online gemaakte bestelling door te nemen.
Helaas ontbrak bij me vulset een waterbed adaptor en kraan-stuk terwijl wel op de site is vermeld dat deze inbegrepen zou zijn.

04-05-2017

5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Goed overleg of de bestelling juist is, en prima advies bij vragen. Snelle levertijd.

04-05-2017

4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

ben tevreden

04-05-2017

4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Goede,service

04-05-2017

4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Snelle service!

03-05-2017

1 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Telefonische service was top! Monteur was minder, had nogal haast. Is mijn eerste waterbed dus had wel wat meer informatie en support verwacht..

Reactie van Waterbed Kampioen:

Beste heer/ mevrouw,

Bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling.
U geeft hierin aan tevreden te zijn over de service welke wij u telefonisch hebben gegeven. Helaas bent u ontevreden over de manier waarop het montagebedrijf het bed heeft afgeleverd.
Telefonisch hebben wij contact met u gehad en hieruit bleek dat met enige haast is gemonteerd en er minimaal werd geadviseerd door de monteur ter plaatse. Dat betreuren wij natuurlijk en helaas kunnen wij daar niets meer aan veranderen.
Wanneer u advies nodig heeft of wanneer er vragen zijn omtrent uw waterbed willen we u vragen om deze aan Waterbed Kampioen te stellen. Wij zijn telefonisch bereikbaar, per mail en ook via de live chat.
Een beoordeling met 1 ster zien wij als een grote onvoldoende, indien u deze wilt aanpassen kunt u dit doen door te reageren op dit bericht. Dat zal zeker door ons worden gewaardeerd.

Met vriendelijke groet,

Waterbed Kampioen

02-05-2017

3 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker

Het bed is prima afgeleverd volgens afspraak maar de stabiliteit zou 80 procent moeten zijn,maar daar lijkt 't toch echt niet op.. (of er had meer water in gemoeten)

Reactie van Waterbed Kampioen:

Beste Heer / Mevrouw,

Bedankt voor het afgeven van uw beoordeling.

Over de hoeveelheid water in het watermatras hebben we telefonisch contact met u gehad. Wanneer een matras nieuw wordt geleverd in een vacuüm zal er een aantal weken nodig zijn om ervoor te zorgen dat de fibermatten volledig gevuld zijn met water.
Wij hebben afgesproken dat wanneer uw situatie niet verbeterd u contact met ons op zou nemen. Wij hebben vanmiddag (twee weken na het afgeven van deze beoordeling) contact met u opgenomen. U vertelde dat het matras, nu deze optimaal is afgevuld heerlijk slaapt.

We zouden het zeker kunnen waarderen als u de beoordeling wil aanpassen in een positieve reactie.

Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan horen we dat uiteraard graag.

Met vriendelijke groet,

Waterbed Kampioen

8881-8895 of 14385

Post your comment

Waterbed Kampioen