5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
Helaas ontbrak bij me vulset een waterbed adaptor en kraan-stuk terwijl wel op de site is vermeld dat deze inbegrepen zou zijn.
5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
1 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
Reactie van Waterbed Kampioen:
Beste heer/ mevrouw,Bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling.
U geeft hierin aan tevreden te zijn over de service welke wij u telefonisch hebben gegeven. Helaas bent u ontevreden over de manier waarop het montagebedrijf het bed heeft afgeleverd.
Telefonisch hebben wij contact met u gehad en hieruit bleek dat met enige haast is gemonteerd en er minimaal werd geadviseerd door de monteur ter plaatse. Dat betreuren wij natuurlijk en helaas kunnen wij daar niets meer aan veranderen.
Wanneer u advies nodig heeft of wanneer er vragen zijn omtrent uw waterbed willen we u vragen om deze aan Waterbed Kampioen te stellen. Wij zijn telefonisch bereikbaar, per mail en ook via de live chat.
Een beoordeling met 1 ster zien wij als een grote onvoldoende, indien u deze wilt aanpassen kunt u dit doen door te reageren op dit bericht. Dat zal zeker door ons worden gewaardeerd.
Met vriendelijke groet,
Waterbed Kampioen
3 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
Reactie van Waterbed Kampioen:
Beste Heer / Mevrouw,Bedankt voor het afgeven van uw beoordeling.
Over de hoeveelheid water in het watermatras hebben we telefonisch contact met u gehad. Wanneer een matras nieuw wordt geleverd in een vacuüm zal er een aantal weken nodig zijn om ervoor te zorgen dat de fibermatten volledig gevuld zijn met water.
Wij hebben afgesproken dat wanneer uw situatie niet verbeterd u contact met ons op zou nemen. Wij hebben vanmiddag (twee weken na het afgeven van deze beoordeling) contact met u opgenomen. U vertelde dat het matras, nu deze optimaal is afgevuld heerlijk slaapt.
We zouden het zeker kunnen waarderen als u de beoordeling wil aanpassen in een positieve reactie.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan horen we dat uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Waterbed Kampioen