5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
Product binnen 24 uur in huis
Goede uitleg product via mail
4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
en ben zeer tevreden
4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
Het regende bij aflevering en ik ben door mijn vrouw gebeld om naar huis te komen omdat de pallet gewoon in de regen door jullie in de voortuin werd gezet.
Had dan even 5 minuten extra genomen om het pakket binnen in de gang te zetten.
Reactie van Waterbed Kampioen:
Geachte heer/mevrouw,Bedankt voor het afgeven van uw review. Hiermee kunnen wij de kwaliteit van onze service nog meer verbeteren.
Uw waterbed is altijd verdeeld in losse handzame pakketten, verpakt in een grote doos. Deze pallet wordt door de transporteur tot aan uw voordeur op de begane grond gebracht. Staan er op de weg naar uw voordeur obstakels zoals tuinhekjes, dan levert de chauffeur uw bestelling tot aan dit punt. U opent vervolgens zelf de doos en draagt de handzame pakketjes naar de slaapkamer. Dit staat ook op onze website vermeld.
De leverancier en de chauffeur zijn beide niet verzekerd bij eventuele schade wanneer de pakketten bij u binnen worden neergezet. Onze excuses dat u hiervan niet op de hoogte was en voor het ongemak dat de pakketten in de regen zijn neergezet. Wij zullen hiervan ook een melding maken bij de transporteur.
Wij wensen u veel plezier van uw bestelling en mocht u nog vragen op opmerkingen hebben kunt u uiteraard altijd contact opnemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Waterbed Kampioen
4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
Alles prima afgehandeld
4 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker
5 Ster(ren) review van een eKomi gebruiker